Filson과 Shinola는 원활한 고객 경험을 창출합니다.

Bedrock Manufacturing Co.가 소유한 두 개의 소비자 직접 판매 브랜드는 모든 채널에 걸쳐 통일된 쇼핑 여정을 제공하고 있습니다.

Filson과 Shinola는 NewStore 모바일 POS, 주문 관리 및 매장 재고 솔루션을 배포하고 있습니다. 아웃도어 의류 및 액세서리 브랜드와 수공예 지갑, 주얼리 및 가죽 제품 제조업체는 모바일 결제, 끝없는 통로, 매장 주문 처리, 온라인 매장 픽업(BOPIS) 구매, 매장 내 온라인 반품 구매 등 NewStore 플랫폼의 옴니채널 기능을 활용할 예정입니다. (보리스).

또한 Filson과 Shinola 직원은 고객, 주문, 재고 데이터를 하나의 iOS 앱으로 통합할 수 있게 됩니다. 매장 직원은 iPhone을 사용하여 실시간 데이터에 액세스할 수 있으며 매장 내 어디에서나 고객을 지원하고 거래를 처리할 수 있습니다.

"다양한 옴니채널 솔루션을 평가한 후 NewStore를 선택하기로 한 것은 쉬운 결정이었습니다. 판도를 바꾸는 소매업체와 협력해 온 회사의 입증된 실적을 바탕으로 플랫폼은 우리 브랜드의 고유한 요구 사항에 맞는 속도로 구현될 수 있습니다. 이 회사는 또한 우리에게 중요했던 강력한 기술 파트너 네트워크를 보유하고 있습니다."라고 Bedrock Manufacturing Co의 CIO인 Rob Sayre는 말했습니다. "NewStore의 경험과 전문성은 우리가 이 프로젝트를 실현하는 데 있어 Filson과 Shinola 모두에게 매우 귀중한 자산이 될 것입니다. 우리의 파트너십은 소매 브랜드 포트폴리오가 성장함에 따라 더욱 강력해질 것입니다.""우리 브랜드는 고객에게 최고 품질의 제품과 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Filson과 Shinola에서 NewStore를 출시함으로써 쇼핑객이 두 곳과 상호 작용하는 방식을 획기적으로 개선할 것입니다. Bedrock Manufacturing Co.의 수석 설계자인 Jonathon Pop은 이렇게 말했습니다. "이 파트너십을 통해 운영을 간소화하고 재고 정확성을 향상시키며 소매업체가 고객에 대한 귀중한 통찰력을 얻는 동시에 더욱 통합된 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다." , NewStore는 Filson 및 Shinola와 같은 브랜드가 필요에 따라 기능을 배포하고 확장할 수 있도록 하는 구성 가능한 SaaS 아키텍처를 기반으로 구축되었습니다. 이는 오늘날의 소매 환경에서 그 어느 때보다 중요해졌습니다."라고 NewStore의 설립자 겸 CEO인 Stephan Schambach는 말했습니다. "이러한 브랜드는 수년 동안 명성을 쌓고 충실한 추종자를 양성했습니다. NewStore를 통해 옴니채널에 투자하면 이러한 기반을 강화하고 두 비즈니스 모두 미래를 보장할 수 있습니다."

Roots는 지능형 기준을 사용하여 매장 재고를 할당합니다.

프리미엄 아웃도어 브랜드인 Roots Corp.는 디지털 채널과 캐나다와 미국 전역에 걸쳐 100개 이상의 소매점 네트워크를 통해 NewStore 옴니채널 플랫폼을 출시하고 있습니다. 회사는 현재 배송 시간을 단축하고 품질을 향상시키기 위한 노력의 일환으로 NewStore 주문 관리 및 매장 이행을 사용하고 있습니다. 재고 정확성을 높이고 기업 전체에서 재고 판매율을 극대화합니다.